Fraktpolicy

GENERELL INFORMASJON

For å sikre at pakken din blir levert korrekt og at du mottar den innen de tidsrammene vi annonserer, vennligst sørg for at adressen din er riktig oppgitt og inkluder all relevant og/eller nødvendig informasjon. Bruk av korrekte forkortelser, gatenummer, bygnings- eller leilighetsnummer og ruteinformasjon (hvis aktuelt) er avgjørende for å sikre rettidig levering. Vi tar ikke ansvar for tapte, feilplasserte eller feilleverte forsendelser dersom adresseinformasjonen som er oppgitt er feil eller feilaktig registrert ved kjøpstidspunktet.

Vi sender til postbokser via USPS. Ekspressfrakt er imidlertid ikke tilgjengelig til postboks. Andre fraktalternativer er tilgjengelige, og vi forbeholder oss retten til å endre fraktleverandør når som helst.

BEHANDLINGSTID

Alle bestillinger er underlagt behandlingstid som er separat fra tiden det tar for en forsendelse å nå sin destinasjon etter at den er hentet fra vårt distribusjonssenter av den aktuelle fraktleverandøren. Avhengig av flere faktorer kan standard innenlandske og internasjonale bestillinger ta opptil 2 virkedager (ekskludert lørdager, søndager og helligdager) å behandle.

Etter at betalingen din er autorisert og verifisert, kan standardbestillinger fortsatt ta 2 virkedager å behandle. Dette er kun et estimat og inkluderer ikke helger eller helligdager.

FRAKTKOSTNADER OG TIDSPLANER

De estimerte tidsrammene for behandling, transport og endelig levering er inkludert nedenfor for din referanse. Vennligst merk at bestillinger til destinasjoner i USA kan ta 1-12 virkedager fra datoen den sendes, ikke nødvendigvis fra bestillingsdatoen, og avhenger av valgt fraktmetode og endelig destinasjon for bestillingen.

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon.

Vi tilbyr USPS Priority Mail og FedEx til de fleste steder (innenlands og internasjonalt). Alternative fraktleverandører kan velges etter eget skjønn for å oppfylle fraktkrav. Din endelige fraktkostnad vises ved utsjekking.

FRAKTGEBYRER
Fraktgebyrer refunderes ikke. Hvis du nekter å motta noen forsendelser fra faucetdirect.store, vil du bli holdt ansvarlig for de opprinnelige fraktkostnadene, pluss kostnaden for å returnere pakken til oss. Dette beløpet vil bli trukket fra eventuell utstedt kreditt.
Vi sender til postbokser via USPS. Ekspressfrakt er imidlertid ikke tilgjengelig til postboks.

LEVERINGSKRAV

Hvis du opplever at pakken ikke er levert, eller sporingsinformasjonen viser at pakken er levert av fraktleverandøren, men du ikke har mottatt den, må du kontakte oss innen 10 dager for å sende inn et krav.
Vi vil hjelpe deg med å samarbeide med fraktleverandøren for å fullføre kravprosessen. Vennligst merk: Krav kan ta opptil 30 dager å fullføre (avhengig av hvilken fraktleverandør som er brukt).

Faucetdirect.store påtar seg ikke ansvar for pakker som er rapportert som levert av fraktleverandøren. Vi utsteder ikke refusjoner eller kreditter for pakker som fraktleverandøren bekrefter er levert.

UTSOLGTE VARER
Hvis bestillingen din inkluderer flere varer og en (eller flere) av varene er utsolgt: vil vi sende resten av bestillingen, og utstede refusjon til din opprinnelige betalingsmåte for varen(e) som ikke er på lager.

FORBEHOLDTE RETTIGHETER VEDRØRENDE FRAKT
Selv om vi vil gjøre vårt beste for å imøtekomme dine frakt- og faktureringspreferanser, for å beskytte våre kunder forbeholder Faucetdirect.store seg retten til å kreve at kunder bruker en «felles» frakt- og faktureringsadresse dersom vi ikke klarer å behandle en bestilling eller verifisere en oppgitt fraktadresse.

I tillegg forbeholder Faucetdirect.store seg retten til alene å definere og begrense, nekte og/eller kansellere bestillinger fra kunder når som helst på grunn av:

• En uregelmessig eller overdreven returhistorikk som involverer brukte, endrede, skadede eller manglende varer;
• Potensiell svindel eller kriminell aktivitet.

På samme måte forbeholder Faucetdirect.store seg retten til å begrense, nekte og/eller avvise returer (både i butikk og på nett) til enhver kunde eller enhet, på grunn av lignende handlinger som nevnt ovenfor.